En 2019, Unisanté a élaboré un outil d’aide à la décision clinique pour ses médecins à l’étranger. Ce logiciel médical vise à améliorer l’efficacité des diagnostics et la qualité des soins pour un million d’enfants pris en charge dans des centres de santé en Tanzanie et au Rwanda.
Avec le temps, une refonte UX/UI du logiciel est devenue essentielle pour garantir une expérience utilisateur·trice fluide et adaptée aux besoins du personnel médical.
Ce projet a représenté un véritable challenge, car l’interface devait être modernisée tout en préservant les habitudes des professionnel·les de santé et en optimisant l’ergonomie du parcours utilisateur·trice.
Pour assurer la refonte du logiciel, une série d’entretiens et de tests utilisateur·trices ont été réalisés afin d’identifier les points de friction et les améliorations nécessaires.
01
Audit ergonomique, analyse des usages, tests utilisateur·trices et entretiens avec les équipes médicales
02
Recherche utilisateur·trice approfondie, entretiens qualitatifs, création de personas et analyse des besoins spécifiques
03
Architecture de l’information optimisée, conception des parcours utilisateur·trices, définition des user flows et amélioration de la microcopie
04
Conception UX avec des wireframes desktop et mobile, tests utilisateur·trices pour valider l’ergonomie et l’intuitivité de l’interface
05
Création des éléments graphiques, développement d’un design system cohérent et accessible pour garantir une identité visuelle adaptée
06
Prototypage des maquettes interactives, validation des concepts avec les parties prenantes et ajustements avant le développement final
Grâce à cette refonte UX/UI, le logiciel d’Unisanté offre désormais une interface plus ergonomique et intuitive, facilitant la prise de décision clinique et contribuant à une meilleure efficacité des soins médicaux.

